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UltraClean - Limpe teto, ventilador e janela sem subir em escada, alcança até 2,8m com uma mão

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💬 Perguntas Frequentes — a Vovó responde

📦 Quanto tempo demora pra chegar?

Depois da confirmação do pagamento, seu pedido é processado e postado em até 3 dias úteis. Com frete grátis, o prazo total é de 6 a 9dias úteis Você recebe o código de rastreio pra acompanhar tudinho. 📍

🛡️ E se eu não gostar?

Você tem 7 dias corridos depois de receber pra desistir da compra e ter 100% do dinheiro de volta, como manda o Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. O frete da devolução nesse caso é por nossa conta. Só pedimos que o produto volte com os acessórios e a embalagem — os detalhes estão na nossa Política de Reembolso.

🔧 E se vier com defeito?

O prazo legal de garantia é de 90 dias para produtos duráveis e 30 dias para os não duráveis (Art. 26 do CDC). Chegou com problema? Fala com a vovó que a gente resolve.

💳 Como posso pagar?

PIX com 5% de desconto ou cartão em até 12x. As três primeiras parcelas são sem juros; da quarta em diante há acréscimo de juros. Pagamento 100% seguro.





Perguntas Frequentes

Após o envio, você recebe um código de rastreamento por e-mail e WhatsApp. Acompanhe em tempo real direto no site dos Correios ou da transportadora.

A primeira troca é por nossa conta. Solicite em até 7 dias pelo nosso WhatsApp. Enviamos uma etiqueta de postagem e o novo produto sai assim que recebermos a devolução.

100% segura. Usamos certificado SSL e processamos pagamentos através de plataformas homologadas. Seus dados nunca são compartilhados.